深圳新聞網(wǎng)2026年3月13日訊（記者 湯莎）為切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教義務(wù)，進(jìn)一步提升公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，民生銀行深圳紅嶺支行走進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展以“普及金融知識(shí) 民生消保在行動(dòng)”為主題的常態(tài)化宣教活動(dòng)，將金融知識(shí)送到市民與商戶(hù)員工身邊。

民生銀行工作人員在企業(yè)餐飲門(mén)店內(nèi)外設(shè)立金融知識(shí)咨詢(xún)臺(tái)，擺放宣傳折頁(yè)及主題易拉寶，主動(dòng)向店內(nèi)員工、過(guò)往市民遞送宣傳資料，并結(jié)合日常生活與工作實(shí)際場(chǎng)景，講解如何有效保障自身金融權(quán)益。

針對(duì)不同群體的實(shí)際需求，該行宣教內(nèi)容各有側(cè)重。面向年輕企業(yè)員工，工作人員重點(diǎn)講解個(gè)人信息保護(hù)、銀行卡安全用卡、防范網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱等知識(shí)，提醒大家在線(xiàn)上消費(fèi)、移動(dòng)支付過(guò)程中提高警惕，謹(jǐn)防信息泄露與資金盜刷；面向企業(yè)主及門(mén)店管理者，則重點(diǎn)圍繞企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、反洗錢(qián)義務(wù)、防范經(jīng)營(yíng)收款風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行講解，引導(dǎo)商戶(hù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，筑牢經(jīng)營(yíng)安全防線(xiàn)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，員工與市民踴躍提問(wèn)，涉及銀行卡異常處理、可疑轉(zhuǎn)賬識(shí)別、個(gè)人征信保護(hù)等多個(gè)方面。民生銀行工作人員一一給予專(zhuān)業(yè)解答，并結(jié)合實(shí)際提出針對(duì)性建議，幫助大家更清晰地掌握日常金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而有序。

此次宣教活動(dòng)貼近群眾、貼近生活，不僅加深了廣大市民對(duì)金融知識(shí)的理解，也進(jìn)一步拉近了支行與社區(qū)居民、商戶(hù)之間的距離，彰顯了銀行服務(wù)民生、守護(hù)安全的初心與擔(dān)當(dāng)。

該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，定期開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)普及活動(dòng)，推動(dòng)消保宣教進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈，以更接地氣、更有溫度的服務(wù)，助力營(yíng)造安全、和諧、健康的金融環(huán)境。